应该知道什么
- 使用数据线连接iPhone到 Mac 或 PC。打开 Finder 或 iTunes。按下并释放音量调高，然后是音量调低。按住侧面按钮。
- iPhone 7：使用数据线连接到 Mac 或 PC。打开 Finder 或 iTunes。按住顶部或侧面按钮和降低音量。
- 退出恢复模式：让您的 iPhone 重新启动，然后从电缆上拔下 iPhone。
如何将 iPhone 置于恢复模式
iPhone 的许多问题可以通过重新启动来解决，但一些更复杂的问题需要将 iPhone 置于恢复模式。这不应该是您的第一个故障排除步骤，但有时它是唯一有效的步骤。
恢复模式是您可以在 iPhone 的操作系统出现问题时采取的最后故障排除步骤。将设备置于恢复模式允许 iPhone 运行并连接到 iTunes 或计算机，而无需启动 iOS。这样做可以让您将操作系统更新到新的工作版本或将工作备份恢复到设备上。它不难使用，但它是您只有在其他东西不起作用时才使用的东西。
要将 iPhone 置于恢复模式，请按照以下步骤操作：
- 您作为第一步做什么取决于您拥有的 iPhone 型号。
- 如果您有 iPhone 8 或更新机型，则可以跳过此步骤。
- 在 iPhone 7 或更早机型上，首先按住侧边按钮和降低音量按钮关闭 iPhone 。按住直到滑块出现在顶部，然后滑动滑块。如果您的手机没有响应，请同时按住侧边按钮和 iPhone 主 屏幕按钮，直到屏幕变暗（在 iPhone 7 系列上，按住降低音量而不是主屏幕按钮）。
- 第二步取决于您的计算机运行的操作系统。
- 如果您的 Mac 运行 macOS Catalina (10.15) 或更高版本，请打开 Finder。
- 如果您有运行较早版本操作系统的 Mac，或运行 Windows 的 PC，请将 iTunes 更新到最新版本并打开 iTunes。
- 将同步电缆插入您的 iPhone，然后将其连接到您的计算机。
- 您接下来要执行的步骤取决于您拥有的 iPhone 型号：
- iPhone 8 及更新版本： 按下并释放音量调高按钮，然后对音量调低按钮执行相同操作。然后按住侧边按钮，直到出现恢复模式屏幕。
- iPhone 7 系列： 按住侧边按钮和调低音量按钮，直到出现恢复模式屏幕。
- iPhone 6S 系列及更早机型： 按住侧边和主页按钮，直到出现恢复模式屏幕。当恢复屏幕出现时，您就会知道您的手机处于恢复模式。
- Finder 或 iTunes（取决于您在第 2 步中使用的）中会弹出一个窗口，让您更新或恢复手机。单击更新。此操作尝试通过更新操作系统而不删除您的数据来解决问题。
- 如果更新失败，请再次将您的 iPhone 置于恢复模式，这次单击“恢复”。此选项将使用较旧的备份或全新安装的 iOS 替换手机上的数据。这并不理想，但它可能是此时您唯一的选择。
如何恢复 iPhone
您可以选择将iPhone 重置为出厂状态或从最近的数据备份中恢复 iPhone。
这并不常见，但错误有时会阻止您恢复 iPhone 或其他 iOS 设备。如果您遇到此问题，请在如何修复 iPhone 错误 4013 中了解如何解决它。您也可能会遇到错误 3194。
如何退出 iPhone 恢复模式
如果恢复 iPhone 成功，您的手机会在重启时自动退出恢复模式。
您也可以在不恢复手机的情况下退出恢复模式（如果您的设备之前工作正常。否则，恢复模式仍然是您的最佳选择）。要做到这一点：
- 从数据线上拔下设备。
- 按住“睡眠/唤醒”按钮（或“侧”，取决于您的型号）直到 iPhone 关机，然后松开。根据您的型号，您可能还需要按住降低音量按钮。
- 一直按住直到 Apple 标志重新出现。
- 松开按钮，设备将启动。
如果恢复模式不起作用
如果将 iPhone 置于恢复模式不能解决您的问题，那么问题可能比您自己解决的更严重。在这种情况下，您应该在离您最近的 Apple Store 商店以获得帮助。
何时使用恢复模式
在以下情况下，您应该使用 iPhone 恢复模式：
- 安装 iOS 更新，您的设备就会陷入持续的重启循环。如果更新出现问题或安装过程中电池电量极低，就会发生这种情况。
- 更新操作系统或从备份中恢复设备，但该过程失败，并且在您连接设备时 iTunes 不再看到该设备。
- 从测试版的 iOS升级，有一个错误。
- 在屏幕上看到 Apple 标志或“连接到 iTunes”图标几分钟，没有任何变化。
使用恢复模式恢复 iPhone 可让您更新操作系统或删除设备上的所有数据。理想情况下，您最近在 iCloud 或 iTunes 中备份了您的数据。如果没有，您最终可能会丢失上次备份和现在之间添加的任何数据。
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