忘记了您的 iCloud 或 Apple ID 密码?如果您忘记了密码并且无法登录,这里教您轻松恢复您的帐户。

在管理 Apple 设备和服务时,您的 Apple ID 是您身份的中心。虽然这个 ID 看起来很简单,但它与 Apple 生态系统的集成却要深入得多。

Apple 在其支持网站上使用“iCloud 帐户”,但 iCloud 帐户只是 Apple ID 帐户的一个子集。您可能会交替听到 iCloud 和 Apple ID 这两个术语,但提及它们中的任何一个都没有错。

那么当您忘记 Apple ID 密码时会发生什么?谢天谢地,没有必要恐慌。我们将向您展示如何重置与您的 Apple ID 关联的 Apple ID 密码。

如果您启用了双重身份验证

使用双因素身份验证 (2FA),您只能通过您信任的设备和网络访问您的帐户。受信任的设备可以是装有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch,也可以是装有 OS X El Capitan 或更高版本的 Mac。

首次登录新设备时,您需要输入密码以及显示在其他设备上或发送到您的电话号码的六位数验证码。通过输入代码,您确认您信任新设备。

除非您退出、抹掉设备或更改密码,否则您将不再需要验证码。如果您启用了 2FA,则可以从任何受信任的设备重置您的 Apple ID 或 iCloud 密码。

1. 如何在 iPhone 或 iPad 上重置您的 Apple ID 密码

在继续之前,请确保您的设备装有 iOS 10 或更高版本。然后打开设置应用程序。点按[您的姓名] > 密码和安全,然后点按更改密码

接下来,输入用于解锁设备的密码。

在出现的更改密码屏幕上,在两个字段中输入新密码并点击更改。现在,您可以在所有其他设备上输入这个新的 Apple ID 密码。

2. 如何在 Mac 上重置您的 Apple ID 密码

在 macOS Catalina 或更高版本中,打开Apple菜单并前往系统偏好,然后点按Apple ID

在较早版本的 macOS 中,前往“系统偏好设置”>“iCloud”,点按“帐户详细信息”,然后点按“安全”

单击密码和安全性,然后单击更改密码

系统可能会提示您输入管理员帐户的密码,然后单击“确定”

在出现的对话框中,输入您的新密码并在验证字段中再次输入。然后点击更改。您的其他设备会在您下次使用时要求您输入新密码。

3. 如何在 iForgot 网站上重置您的 Apple ID 密码

访问 Apple 的iForgot网站。输入您的 Apple ID,然后点按“继续”

Apple 会显示与 Apple ID 关联的电话号码(这些号码是隐藏的,仅显示最后两位数字)。输入用于 Apple ID 的电话号码,然后点按“继续”

与 2FA 登录一样,您信任的设备上会出现一个对话框。网站上还会显示您的 Apple 设备列表。单击或点击重置密码消息中的允许

Apple 会显示与 Apple ID 关联的电话号码(这些号码是隐藏的,仅显示最后两位数字)。输入用于 Apple ID 的电话号码,然后点按“继续”

与 2FA 登录一样,您信任的设备上会出现一个对话框。网站上还会显示您的 Apple 设备列表。单击或点击重置密码消息中的允许

如果您无法访问您的任何设备,您可以使用Apple 支持应用程序或“查找我的 iPhone”应用程序在朋友或家人的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上重设您的 Apple ID 密码。

请设备所有者先下载 Apple 支持应用程序。在主题下,点击密码和安全。轻点“重置 Apple ID 密码”。轻点“入门”,然后轻点“其他 Apple ID”。

输入您需要为其重置密码的 Apple ID,然后轻点“下一步”并按照屏幕上的步骤进行操作,直到您收到确认信息。

如果设备使用 iOS 9 到 iOS 12 并且他们无法下载 Apple 支持应用程序,请改用“查找我的 iPhone”应用程序。

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